バイク館では、バイクが好き、接客が好きという方を歓迎しています。未経験でも充実した研修があるので安心してください。多くの先輩スタッフが未経験からスタートし、バイク館で活躍中!さまざまなバイクに触れられるバイク館は、バイク好きには最高の環境ですよ。業界トップクラスの好待遇でお待ちしています。
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バイク館を知る3つの数字
バイク館イエローハットは、お客様が安心・安全にバイクに乗っていただけるよう、働くの皆様の育成・教育に力を入れています。会社をあげてサポートすることで、社員定着率も90%台を実現しています。
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整備士資格保有率
整備資格取得支援制度をご用意しており、ご入社いただいた方には積極的にご活用いただいています。店舗スタッフの約65%が整備資格を保持しており、もちろん資格手当もご用意しています。
職種に関わらず整備知識を学ぶことで、お客様に安心してお乗り頂くためのご提案やご対応が出来るよう、会社をあげてサポートしています。 -
入社時研修
ご応募に業界経験の有無は問いません。実際の店舗でご勤務いただく前に、入社時研修を実施しているので未経験の方でも安心です。
経験者の方で3日程度、未経験の方は7日程度の研修を受けていただいた後に店舗勤務開始となります。新しいスタートを不安なく、楽しめる状態で迎えられるように全力でサポートします! -
社員定着率
充実の研修や風通しの良い社風で、働きやすい職場環境を実現しています。入社時の研修制度も整っており、未経験でのスタートでも丁寧にサポートしています。そのため働きやすく、定着率は約90%を維持しています。
経験者はもちろん、新卒入社の方から未経験の中途入社の方まで、幅広い経歴の社員が長く活躍出来る環境です!
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バイク館で働く メリット4つ
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1. 業界最高水準の給与
バイク館では、店舗の目標を元に個人ごとの車両販売実績や車両整備作業実績に応じた評価制度を取り入れております。その為、二輪業界として最高水準の給与を誇っていますので、将来の計画をきちんと立てられる安心の環境です。また整備士の資格に応じて資格手当の支給制度もあり!
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2.誰もが働きやすい環境
「バイクが大好き」「接客が好き」という方をバイク館は大歓迎!年齢や経験は問いません。入社後は未経験のスタッフでも安心して働けるように新人導入研修を1週間実施。また、店舗配属後に自身の業務理解度をあらわすスキルマップを活用したOJT研修や、整備スキル向上を目的にした技術研修など、誰もが無理なく成長していける環境です。
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3.充実の福利厚生
バイク館では、各社会保険の加入はもちろん、整備士資格取得支援制度、工具を購入するための工具購入支援制度など、さまざまな支援制度が整っています。そのほか社員寮、社員販売制度(バイク館、2りんかん、イエローハットで利用可)、退職金制度など福利厚生が充実!
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4. 安定した経営基盤
イエローハットグループとしてバイク館は、安定した経営基盤のもと店舗の開発、拡大を続けている成長企業です。豊富な展示車を持つ優位性やバイク館独自ルートによる輸入車の取り扱いなど、全国のお客さまから多くの支持をいただくとともに、「多くのバイクに触れる機会がある」と働くスタッフにも喜ばれています。
このように、規模拡大を続けるバイク館では、様々なポジションに就ける可能性あり!
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バイク館
3つのビジョン
Three visions
1. 10年後、20年後の将来像が描ける会社
バイク館は安定性と成長性が伴い、今後の成長が見えている企業です。現在、さらなる店舗倍増計画に向けて、PIT長、店長、ブロック長、その他専門部署へと、数多くのポストが用意されています。個人の能力で可能性が無限に広がっているのがバイク館です。もちろん給料などの待遇面も、バイク業界で本気で働こうという方の将来が描ける水準になっています。
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2. 「程度のいい車両」「希少な車両」を揃え、
全国から支持を集める
バイクの仕入れに精通した専門のスタッフが、コンディションの良い中古バイクをオークションからダイレクトに仕入れて売るという販売手法の先駆けとして、大型車を主軸とした、走行距離が少なく程度の良いバイクを取り揃えていることで定評のあるバイク館。海外取引先とも強固な信頼関係を築き、日本国内における未発売の海外生産車のバイクも扱っています。そのような車両をお買い求めいただけやすい販売価格に設定していることから、他店との差別化ができ全国のバイク好きの方たちに知名度が高く、高い評価をいただいています。
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3. グループ経営の安定性とシナジー効果
バイク館の強みは、イエローハットグループという安定した経営基盤。バイク販売店は良質な在庫が不可欠で、店舗を増やすためには資本金が必要です。その点、バイク館はイエローハット傘下ということで資金面の問題はありません。また、業界内のシェアを広げていくうえで大きなカギなのが「2りんかん」との協業。バイク用品の店舗数および売上高ナンバー1の「2りんかん」とのコラボ店は他の企業がマネできないシナジー効果を発揮して拡大中です。
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バイク館で
働く先輩へのインタビュー
Senior staff interview
株式会社バイク館
イエローハット
2008年入社
第11ブロック長兼
店長
プライム市場上場企業の
グループ会社
将来がしっかり見据えて働ける
前職では、陸上自衛隊でヘリコプターの整備を行う仕事をしていました。陸上自衛隊では、毎日厳しい訓練の日々を過ごし、心と体が鍛えられました。オートバイは大学在学中に好きになり、始めは50ccのオートバイを購入してから、様々なオートバイと触れ合うことになりました。社会人になり、大型自動二輪免許取得後、バイク館大宮店で車両購入した際、その時対応してくれた店長さんが、私に対し非常に優しく接客してくれて、その店長さんは私が車両購入後もメンテナンス方法を丁寧に教えてくれたり、おすすめのツーリング先の話など、よりオートバイを好きにさせてくれる対応に感銘し、私もそのような店長になりたくて、株式会社バイク館イエローハットへの転職を決意しました。
入社当初は、営業スタッフとして従事し、その後店長職へ昇格しました。それからは、数店舗の店長職を経験したのち、現在は九州地方をまとめるブロック長を兼任する店長職へ昇進し、充実した日々を過ごしております。マネジメント業務が多い中、変わらずやりがいに感じる多くの場面は、やはりお客様に感謝をして頂くことです。数多くのお客様へオートバイの販売や修理、買取をさせて頂く際に、お客様からの「ありがとう」と言って頂ける感謝の場面は、私の役割が変わった今も気持ちは変わりません。
そのような、お客様から多くの感謝を得られるには、店舗のチームワークが重要です。チームワークを良くする上でスタッフとのコミュニケーションが欠かせませんので、各スタッフとは日頃から対話を欠かさず、また指導の一つとして、お客様に対しては何をお求めになられているか素早く汲み取れる洞察力を養える教育を行っております。
店長
1日の仕事の流れ
- 10:00
- 出社・朝礼、バイク出し、店内清掃
- 10:30
- 開店
- 10:40
- 接客・商談・納車・お客様に連絡
- 14:00
- 昼食
- 15:00
- 店内陳列確認、車両クリンネス、メール返信
- 16:00
- 納車、整備補助
- 18:00
- 翌日の納車準備
- 19:00
- 閉店
- 19:20
- 片付け、終礼、翌日の予定確認、書類整理
- 20:00
- 帰宅
今後の目標として、私はとにかく店舗で働くことが好きであるため、お客様からの満足度をさらに上げられる販売施策の検討や実施、またスタッフへの教育に注力することを継続していきたいと思います。
株式会社バイク館イエローハットへの就職を希望している方に伝えたいことは、福利厚生や経営基盤がしっかりしていることから、将来安心して働き続けられるという点です。また、今後も規模拡大を続けている中で、全国にたくさんのグループ店舗があることから、業務を通じて様々なスタッフとの交流があることも楽しみの一つですね。ぜひ一緒に働きましょう!
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株式会社バイク館
イエローハット
2023年1月入社
営業スタッフ
好きなバイクを仕事に。
入社してわかった
バイク屋の奥深さ
前職では、今の職とは全く異なるベンチャー企業で中途採用業務・雇用契約から取引先との契約等の書類作成・社員の雇用管理まで、幅広く仕事をしていました。取引先の方と接する機会も多くコミュニケーションを大切に仕事をしていたおかげで、現在の営業接客にも活かすことが出来ています。
オートバイを好きになったきっかけは、街で見かけたGB350に一目惚れし「私もあのバイクに乗りたい!」と思い教習所に入校したことです!そこから街でいろんなオートバイに目が行くようになり、どんどんオートバイにハマっていきました!今では沢山のオートバイに囲まれていて、数年前の自分では考えられません。(笑)
転職を考えたきっかけのひとつが、“趣味を仕事にしてみよう!”と思ったことでした。今までの経歴とは全く違うバイク屋で求人を探していたところ、数多くあるバイク屋の中でも、バイク館は多くのメーカーを扱っていることもあり車両知識からメンテナンスまで自分自身の視野も広がると思いました。また、私自身も自分のバイクと出会ったように “お客様とバイクの出会いの瞬間に立ち会いたいなぁ”と思ったのも志望した理由の一つです!
営業スタッフ
1日の仕事の流れ
- 10:00
- 出社・朝礼・バイク出し・店内清掃
- 10:30
- 開店
- 11:00
- 接客・商談・納車
- 13:00
- 昼食
- 15:00
- お客様へのご連絡
- 17:00
- 翌日の納車準備
- 19:00
- 閉店
- 19:10
- 片付け、終礼、書類整理
- 19:40
- 帰宅
入社当時はバイク知識が乏しく、初めて見る車両や聞く単語ばかりで毎日あたふたしていました。先輩に聞き、自分で調べ、お客様からも教えてもらい周りに凄く助けてもらいました。私は、知識についてゼロに近い状態で入社したため毎日新しい情報が入ってくるので毎日必死でした。また、私はバイクの取り回しが苦手でした。力がないため動かすのも不安でした。最初は、先輩を呼び動かしていましたが、先輩に“力ではなくコツだよ!”と教わり、今では少しだけ大きな車両もスムーズに取り回しができるようになりました。
徐々に知識もつき、心に余裕が出はじめ、以前よりお客様とのコミュニケーションが増えた事もあり、車両成約に繋がることが多くなりました。車両販売だけでなく、保証や保険など購入後も安心してオートバイを楽しんでいただけるように提案し、ユーザー様が増えていき、お客様から「バイク調子いいよ!ありがとう!」など感謝の言葉を頂ける事が私のモチベーションになっています。
いらっしゃるお客様に必ずお店の雰囲気は伝わります。各スタッフとのコミュニケーションを大事にしながら、お店作りを行っていくことが私の目標です!雰囲気が良いと自然とお客様満足度が上がり、売り上げにも貢献できると考えております。そして、自分自身の役職も上げていき、私含め未経験で入社される方も多くいますので、今後は新人教育などにも携わっていきたいです!
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株式会社バイク館
イエローハット
2018年4月入社
メカニック主任
資格取得支援制度
仕事をしながら
整備士資格を取得
私は高等学校を卒業し株式会社バイク館イエローハットへは新卒で入社しました。
オートバイへの興味は学生の頃から出始めて、友人のバイクに乗る姿を見て男ながらにひとめぼれしました。父親が乗っていたこともあり、物心ついた時よりバイクは近しい存在でしたが、同年代の友人が乗るその姿、バイクに跨ることで見える景色、バイクに跨ることで広がる感性を体験してみたいと思ったのがきっかけです。一度しかない人生、跨らない自分より跨っている自分の方がイケてると思います。
自分が株式会社バイク館イエローハットへ応募した理由として整備の取得支援制度があることでした。好きな分野は主に旧車のため、長い歴史も持つバイクに見合った整備を自分の手で、しっかりとした技術でバイクに向き合いたいと思い制度を利用し知識や技術も学びたいと思ったからです。
卒業後、地方から出てきたこともあり、色々と慣れてない環境で仕事が長く続けられるのかなという不安な気持ちが強くありました。ですが新卒の同期にも恵まれ約1か月の寮生活も含め研修期間も楽しめました。
メカニック
1日の仕事の流れ
- 10:00
- 出社・朝礼・バイク出し・店内清掃
- 10:30
- 開店
- 11:00
- 納品部品の検品
- 12:00
- 整備業務
- 14:00
- 昼食
- 17:00
- 整備業務・クイック作業
- 19:00
- 閉店
- 19:30
- 片付け・PIT内清掃・事務作業
- 20:00
- 帰宅
研修は約1ヶ月間ありましたが、その期間の中で営業の方はお客様に車両紹介から契約までの流れやパソコンを用いて見積書の発行などのシステムも学びました。整備の方は契約されたお客様の車両を整備する方法や、パソコンを使用して修理伝票を発行するシステム研修も学びました。
その他に1か月の研修の中ではオートバイを綺麗にする洗車や、トラックの荷台に車両を載せたり降ろしたりする積降などの実技研修もありました。やったことない業務ばかりで苦労しましたが研修でしっかり学ぶことも出来ました。
入社当初は、コミュニケーションというのが自分は苦手分野でした、ですが整備するにあたりお客様との会話を行う機会が多く接客を行っていくうちに苦手分野だったコミュニケーションが得意分野に変わったなど、苦手なところが得意になれるなどもやりがいの一つです。今では上司の接客を見て学び、その技術を自分のなかで整理を行い、その技術を活かして毎日の業務を行っております。
今後は、入社した際から目標だった工場長を目指し、入社間もない後輩への指導も行っていきたいです。
また整備だけではなく、営業サイドでの業務もこなせるように頑張っていき、店長という役職も目指したいですね。
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株式会社バイク館
イエローハット
2023年2月入社
営業スタッフ
アルバイトから正社員に。
安定を求めた
転職活動
前職では携帯ショップにて営業をしていました。
携帯ショップでは、受付の他にプランのご案内、ご相談承り、操作方法のご案内など携帯に関わる全ての業務を行い、一人一人のお客様への接客業務を学べました。
私がオートバイを好きになったきっかけは、父親がNINJA250を購入し楽しそうに乗っている光景を見て、一緒にツーリングなど出来たら楽しそうだなと思ったことです。そんな軽い気持ちと勢いでCB400スーパーボルドールを購入。元々オートバイは転倒してしまうと大きなけがをしてしまう怖い乗り物のイメージが強くあり見ているだけで満足していましたが、憧れのバイクを手にしてからは怖い乗り物のイメージもなくなり、オートバイを大好きになるまでの時間は一瞬でした。
中小企業を転々としていましたが、私が会社に求めていたのが安定でした。正社員への不安もありアルバイトから入社しましたが、働きながら福利厚生などのサポート面が手厚いことも知り、正社員転換制度もあることも教えていただきました。正直なお話をしてしまうとオートバイが好きなため同業他社様にも足を運び、就職した際のお話を直接お伺いしました。しかし、私はバイク館に決めさせて頂きました!バイク館を選んだ理由としては大手グループ会社であることも理由の一つです。
そのため今では正社員として勤務している私はとても満足させて頂いております!
営業スタッフ
1日の仕事の流れ
- 10:00
- 出社・朝礼・バイク出し・店内清掃
- 10:30
- 開店
- 11:00
- 接客・商談・納車
- 14:00
- 昼食
- 15:00
- 車検車両持込登録、外回り
- 17:00
- 帰社、検査車両片付け
- 19:00
- 閉店
- 19:10
- 片付け、終礼、書類整理
- 19:50
- 帰宅
入社当時はアルバイトからでしたが覚えることが多く、言葉一つ一つ大きな責任が伴う業界に入った事を改めて実感致しました。ですが店長のサポートも厚く、業務の責任や過去の経験から危険予測すべき事柄、車両販売を通して事前にお客様にお伝えすべき内容をしっかりと教わったので、そのままなぞってお伝えすることを心がけました。また、お客様とのお話で出た不明点などは店長にお伝えし、それに対する改善点や、振り返りを行って頂き一歩ずつ前進することができました。
現在、営業の仕事をさせていただきお客様から「山口さんに対応してもらえて良かった」と笑顔で仰って頂いて、嬉しそうにご購入されたバイクで帰られる姿を見ると、この上なく幸福感に満たされます。営業という難しい業種ですが、お客様と関わることが多くあり、直接感想や感謝をお伝え頂けるのでやりがいはとても感じます。
私の今後の目標としては、店長へのキャリアアップを目指し、行く末は人事部にて、教育を担当する役職に就きたいと思います。先ずは、業務を一人で完結できるよう、焦らず一歩ずつ確実に前進できるように日々の業務を重ねて参ります!
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バイク館を
より深く知るための動画
Introduction video
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会社紹介
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営業職インタビュー
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整備職インタビュー